Informaticien à Madrid

Expert de premier plan collaborant avec le pouvoir judiciaire dans le cadre de projets informatiques

En tant que juristes spécialisés dans les projets informatiques et ERP, nous mettons à votre disposition notre vaste expérience.

En tant que membres de l’association espagnole des experts collaborant avec le pouvoir judiciaire, nous collaborons avec les principaux cabinets d’avocats dans la réalisation de rapports d’expertise au nom des parties et devant les tribunaux sur des projets informatiques, en particulier dans le domaine commercial, dans de nombreux cas de logiciels ERP, web ou app, avec un taux de réussite très élevé. Situés à Madrid, nous fournissons une assistance dans toute l’Espagne et dans d’autres pays.

Certifié dans les principaux ERP

Certifiés dans les principaux ERP tels que Microsoft Dynamics ou Business Central, Odoo, ERP AHORA, entre autres, ayant collaboré et conseillé plus de 300 entreprises de développement d’ERP, étant les seuls experts collaborant avec le système judiciaire à appartenir à AUSAPE (association SAP en Espagne), ainsi que collaborateurs de l’association espagnole ODOO, nous apportons un maximum d’expérience et de rigueur dans nos rapports d’expertise.

Champ d’application du service

Bien que le service d’expertise ERP puisse être adapté aux besoins du client ou du partenaire, nous pouvons commenter certaines phases communes :

  • Examen avec les avocats, le client et/ou le partenaire de la situation qui a conduit à la nécessité d’une expertise.

  • Contexte et documentation. Les documents examinés sont détaillés : contrats, spécifications, budgets, exigences fonctionnelles, manuels, livrables, code source, communications entre les parties et réglementations applicables (RGPD, loi anti-fraude, ISO, ENS, etc.).

  • Méthodologie. L’approche suivie, qui peut comprendre l’examen de documents, l’analyse judiciaire de logiciels, des tests techniques et fonctionnels, la comparaison avec les normes de meilleures pratiques et des entretiens avec des utilisateurs ou des responsables, est décrite.

  • Détermination des objectifs qui aideront l’avocat à générer des bénéfices pour le client ou le partenaire.

  • Extraction des preuves, production du rapport d’expertise, toujours en coordination avec les avocats, les clients et/ou les partenaires, avec des versions successives du document. Si possible, cette phase comprendra les tests techniques et fonctionnels du document.

  • Annexes. Incluez des preuves techniques telles que des instantanés, des journaux, des extraits de code, des rapports d’audit ou toute autre documentation étayant l’analyse.

  • Défense devant les tribunaux, avec préparation du procès en cas d’expertise d’une partie.

Expertise dans les projets informatiques APP, WEB, IA, ...

CISA certifié par ISACA, master en cybersécurité, ITIL, auditeurs iso27001, auditeurs iso42001, ENS et auditeurs principaux de la prescription médicale privée électronique, logiciel loi anti-fraude, eidas et experts en ingénierie informatique, collaborateurs de la prestigieuse entité red.es, nous offrons une importante valeur ajoutée dans nos rapports d’experts qui aideront nos clients à atteindre leurs objectifs.

Éléments clés

Dans ces cas, la rigueur technique, juridique et économique est essentielle pour être compréhensible tant pour le juge que pour les parties. Ce sont les éléments clés qui ne doivent pas manquer :

  • Objet de l’expertise. Définissez clairement ce qui est analysé et dans quel contexte, en indiquant la nature du projet (APP, web, IA, ERP, SaaS, etc.), la relation contractuelle initiale et le conflit à résoudre, tel que la non-conformité, les défauts techniques, les dépassements de coûts ou les litiges en matière de propriété intellectuelle.
  • Analyse technique. Elle évalue si le projet répond aux exigences convenues, la qualité du logiciel (sécurité, évolutivité, facilité d’utilisation, maintenance), l’architecture technique, la cybersécurité et le degré de conformité réglementaire. Chaque produit livrable est également vérifié par rapport aux étapes prévues dans le contrat.
  • Analyse de la gestion. La définition des besoins, la planification des délais et des coûts, la gestion des changements et des versions, ainsi que la répartition des rôles et des responsabilités entre le client et le fournisseur sont étudiées.
  • Non-conformité. Les écarts techniques, contractuels ou de qualité sont identifiés, ainsi que les omissions en matière de soutien ou de maintenance, délimitant les responsabilités.
  • Évaluation économique. L’impact de la non-conformité est quantifié : coûts injustifiés, dépassements de prix, nécessité de retravailler ou de corriger les logiciels, pertes économiques ou d’opportunité et, le cas échéant, évaluation des actifs incorporels tels que les licences ou la propriété intellectuelle.
  • Conclusions. Elles sont présentées de manière claire et motivée, répondent aux questions soulevées dans la mission et évaluent les responsabilités et les dommages.

Nous proposons

Plus de 20 ans d’expérience en tant qu’expert :

  • Expérience réelle de projets ERP complexes : participation à des mises en œuvre de SAP, Odoo, Microsoft Dynamics ou autres, tant dans des phases réussies que dans des projets qui ont échoué.

  • Vision technico-juridico-économique globale : capacité à analyser non seulement le code et la fonctionnalité, mais aussi le contrat, les délais, les coûts et les incidences économiques de la non-conformité.

  • Méthodologie structurée et reconnue par les experts : application de normes internationales (ISO 25010, PMI, ITIL, COBIT) et de critères de qualité objectifs qui permettent une analyse solide et vérifiable.

  • Impartialité et objectivité : indépendance par rapport au fournisseur ou au client, offrant une rigueur technique sans parti pris, ce qui génère de la crédibilité devant le tribunal.

  • Compétences en matière de communication claire : préparation de rapports pouvant être compris par des profils non techniques (juges, avocats, hommes d’affaires), traduction de la complexité en conclusions accessibles et bien fondées.

  • Analyse forensique avancée des ERP : examen des journaux, traçabilité des transactions, contrôles anti-fraude, intégrité des données et validation des personnalisations ou des développements personnalisés.

  • Expertise comparative : capacité à montrer, à l’aide d’exemples, comment une fonctionnalité aurait dû être mise en œuvre dans des conditions normales et comment elle l’a été en réalité.

  • Évaluation économique précise : quantification des dépassements de coûts, des dommages économiques, des coûts de redéveloppement du logiciel et calcul de la valeur des actifs incorporels associés à l’ERP.

  • Reconnaissance professionnelle : appartenance à des associations d’experts et d’utilisateurs d’ERP (comme AUSAPE pour SAP), ce qui confère un certain prestige et une spécialisation dans le domaine.

  • Cas de réussite antérieurs : expérience avérée en matière de procès, d’arbitrage ou de médiation où l’avis de l’expert a joué un rôle clé dans la résolution des conflits.

  • Capacité d’audit préventif : en plus de fournir un avis d’expert devant les tribunaux, offrir des services d’audit indépendant avant, pendant et après les projets afin d’éviter les litiges.

Une équipe d’experts juridiques :

  • Spécialisation sectorielle dans les logiciels ERP et de gestion : maîtrise des contrats de mise en œuvre de SAP, Odoo, Dynamics et autres ERP, ainsi que des plateformes web, APP et de l’intelligence artificielle.
  • Expertise juridico-technique : capacité à comprendre à la fois l’aspect juridique et l’aspect technique, grâce à la collaboration avec des experts en informatique et à l’expérience acquise dans le cadre de projets réels.
  • Rédaction et révision de contrats spécialisés : expertise en matière de contrats de licence, de mise en œuvre, de maintenance, d’accords de niveau de service, de propriété intellectuelle et d’accords de confidentialité.
  • Gestion des litiges technologiques : vaste expérience en matière de défense et d’actions en justice en cas de non-conformité avec des projets ERP, de défaillances d’APP, de sites web ou de développements de l’IA.
  • Expertise juridico-technique intégrée : capacité à présenter des preuves solides au tribunal en collaborant avec des experts en ERP et en logiciels.
  • Connaissances réglementaires avancées : maîtrise des législations clés telles que la loi anti-fraude et Veri*Factu, RGPD, eIDAS, ENS, le droit de la propriété intellectuelle, la réglementation des contrats technologiques et la fiscalité associée aux logiciels.
  • Protection des droits numériques et de la propriété intellectuelle : conseils sur la propriété des développements, les licences d’utilisation, l’enregistrement des logiciels, la cession des droits et les clauses d’exclusivité.
  • Résolution extrajudiciaire des litiges : expérience de la médiation et de l’arbitrage dans des litiges portant sur des violations contractuelles ou des dépassements de coûts dans des projets technologiques.
  • Approche économico-juridique : capacité à calculer des dommages économiques et à les défendre juridiquement dans des procédures judiciaires ou d’arbitrage.
  • Cas de référence : expérience accumulée dans des litiges technologiques très complexes, avec des résultats favorables pour les entreprises, les cabinets d’avocats et les entités publiques.
  • Adaptation aux nouvelles technologies : conseils sur les contrats et les litiges liés à l’IA générative, aux algorithmes, au big data, à la blockchain ou aux solutions SaaS.
  • Équipe pluridisciplinaire : combinaison de juristes et d’experts techniques spécialisés dans les projets numériques, offrant une vision globale unique sur le marché juridique.